战略发展规划
2022年11月，我们开启“EL SOL五年战略发展规划”——我们未来5年的发展方向是成为亚太地区最具国际化及专业化的综合航运公司之一。
数字化转型
- 目标：实施数字化技术，提升业务效率、客户体验和运营透明度。
- 行动计划：引入先进的航运管理系统及实时监控技术，推动数字化平台在航运过程中的全面应用。
业务多元化扩展
- 目标：扩大航线网络，延展服务范围。
- 行动计划：开辟新航线，拓展新客户，全面提高公司在全球范围内的覆盖率。
可持续性和环保倡导
- 目标：强调环保责任，实现更环保的航运业务。
- 行动计划：采用环保技术、清洁能源，制定绿色航运政策，确保公司符合国际环保标准。
人才培养和团队协作
- 目标：发展高效团队，吸引和培养行业专业人才。
- 行动计划：实施培训计划、提供职业发展机会，推动团队协作，确保公司的人力资源实力。
金融服务增值
- 目标：提供更多专业航运金融服务，增值客户体验。
- 行动计划：推出创新金融产品，扩展金融服务范围，满足客户在金融方面的多元需求。
客户满意度提升
- 目标：不断提高客户满意度，建立良好的客户关系。
- 行动计划：设立客户服务中心，收集反馈并快速响应，定期评估服务质量，以客户为中心的经营理念。
